Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik

Pemulangan dan bayaran balik

Kami mahu anda berpuas hati dengan pembelian anda daripada Cliton Coffee. Jika anda perlu memulangkan item, sila baca polisi di bawah.

Pemulangan kerana berubah fikiran

Item yang tidak digunakan dalam pembungkusan asalnya boleh dipulangkan dalam tempoh 14 hari selepas penghantaran kerana berubah fikiran.

Untuk pemulangan kerana berubah fikiran, pembeli menanggung kos pos pemulangan.

Item rosak, tercemar, atau salah

Jika pesanan anda tiba dalam keadaan rosak, tercemar, atau tidak betul, sila hubungi kami dengan nombor pesanan anda dan foto. Kami akan membayar balik atau menggantikan item tersebut.

Hak pengguna anda

Jaminan pengguna di bawah Undang-undang Pengguna Australia sentiasa terpakai. Hak anda di bawah undang-undang pengguna tempatan pembeli juga terpakai jika berkaitan.

Cara menghubungi kami

Sila e-mel cs@clitoncoffee.com jika anda memerlukan bantuan dengan pemulangan atau bayaran balik.

Penghantaran dan penyerahan

Penghantaran adalah percuma ke setiap negara yang kami hantar. Pesanan dihantar dari gudang pembekal kami dengan penjejakan, dan nombor penjejakan akan dihantar melalui e-mel apabila pesanan dihantar.

Penghantaran biasanya mengambil masa 7 hingga 20 hari perniagaan, dan boleh mengambil masa sehingga 30 hari perniagaan untuk kawasan terpencil.

Harga dan cukai

Harga dipaparkan dalam mata wang pembeli. Jika GST atau VAT dikenakan, ia termasuk dalam harga di negara seperti Australia, New Zealand, UK, EU, Switzerland, Norway, Singapura, Jepun, dan Korea.

Di Kanada, GST/HST ditambah semasa pembayaran. Di tempat lain, duti import atau cukai, jika ada, dikenakan oleh negara مقصد semasa penghantaran.