Polisi penghantaran

Penghantaran

Kami menawarkan penghantaran percuma ke setiap negara yang kami hantar.

Pesanan dihantar dari gudang pembekal kami dengan penjejakan. Nombor penjejakan akan dihantar melalui e-mel apabila pesanan dihantar.

Penghantaran biasanya mengambil masa 7–20 hari bekerja, dan boleh mengambil sehingga 30 hari bekerja untuk kawasan terpencil.

Harga dipaparkan dalam mata wang pembeli. Apabila GST/VAT dikenakan, ia termasuk dalam harga; di Kanada, GST/HST ditambah semasa pembayaran. Di destinasi lain, duti import atau cukai, jika ada, dikenakan oleh negara destinasi semasa penghantaran.

Pemulangan

Jika anda berubah fikiran, item yang tidak digunakan dalam pembungkusan asalnya boleh dipulangkan dalam tempoh 14 hari selepas penghantaran. Kos pos pemulangan ditanggung oleh pembeli.

Jika sesuatu item rosak, cacat, atau salah, hubungi kami dengan nombor pesanan dan foto. Kami akan memulangkan wang atau menggantikan item tersebut.

Jaminan pengguna di bawah Undang-undang Pengguna Australia, dan undang-undang pengguna tempatan pembeli, sentiasa terpakai.

Perlukan bantuan?

E-mel cs@clitoncoffee.com jika anda mempunyai soalan tentang penghantaran atau pemulangan.

Maklumat lanjut

• Operator: HYGGO PTY LTD, Melbourne, Victoria, Australia
• Undang-undang yang mengawal: Victoria, Australia
• Kaedah pembayaran: Visa, Mastercard, American Express dan PayPal
• Pembayaran diproses oleh Stripe dan PayPal